Indihome No Internet Access
Indihome No Internet Access. Berangkat dari uraian di atas, artikel ini akan mencoba memberikan cara mengatasi wifi IndiHome tidak ada internet. Andai wifi sudah tersambung, tapi tak ada koneksi internet, bisa jadi pemicunya dari router yang mengalami gangguan atau eror.
Lalu, gangguan teknis dari provider layanan bisa menjadi penyebab wifi indihome tidak ada internet. Cara pertama dan paling mudah adalah dengan mereset atau me-restart router IndiHome sendiri. Langkah berikutnya, jika cara di atas tak berhasil, yakni melakukan update driver adaptor wifi lewat perangkat PC atau laptop.
Bila cara-cara di atas tak kunjung membuahkan hasil, kamu bisa menghubungi call center IndiHome 147 atau mengajukan komplain melalui media sosial dan saluran lainnya. Kenari Kebonkopi Alamasri bisa jadi alternatif tepat jika kamu ingin punya hunian berlokasi strategis di Kota Bandung.
Cara Mengatasi Gangguan Wifi Indihome, Terhubung tapi Tidak Ada Internet, Mungkin ini Penyebabnya
Namun, jika Wifi Indihome terhubung tapi tidak ada internet membuat kita kesal. Baca Juga: Fans Lesti Kejora Sebut Dewi Persik Murahan, Begini Balasan Depe.
Restart atau matikan ulang router Wifi Indihome dengan cara cabut dari colokan listrik. Periksa di perangkat lain, apakah sama terhubung tapi tidak ada internet atau normal.
Jika laporan telah berhasil dibuat, langkah selanjutnya yaitu tunggu pihak teknisi memverifikasi, biasanya mereka menghubunginya. Setelah ada arahan dari teknisi kita, tunggu saja sampai Wifi Indihome normal. Membuat tiket laporan dengan cara apa pun sama saja, tujuannya agar dapat nomor antrean. Sambil menunggu teknisi datang, alangkah baiknya untuk terus mencoba cara-cara di atas.
Baca Juga: Debut 5 Siswa terbaik Perebutkan 3 Besar Fazzio Youth Project - Student Contest di Regional Jawa Barat.
Kenali 4 Penyebab WiFi Indihome Sering Gangguan dan Solusinya
Hal pertama yang menjadi penyebab indihome gangguan adalah karena terjadi masalah pada server pusat, maintenance atau sedang dalam perbaikan jaringan. Untuk masalah seperti ini biasanya pihak provider Indihome baru mengetahui dan melakukan tindakan setelah ada laporan dari pelanggan.
Beberapa pengguna mungkin tidak tahu bahwa paket yang mereka beli memiliki limit FUP (Fair Usage Policy) tersendiri. Karena ada beberapa cara mengatasi Indihome gangguan tanpa ribet dan bisa kamu coba di rumah, yuk disimak.
Langkah selanjutnya bisa kamu lakukan jika sudah mentok dan tidak menemukan penyebab Indihome mengalami gangguan, yakni memanggil teknisi yang lebih paham masalah jaringan. Namun, jika masalahmu tidak kunjung terselesaikan, pihak Indihome akan segera mengirim petugas untuk menangani masalah yang kamu alami. Melalui aplikasi tersebut kamu bisa melakukan berbagai kegiatan mulai dari pemantauan berita terkini, pengiriman keluhan, maupun pembayaran internet berbayar!
Dengan mengetahui penyebab Indihome gangguan dan solusinya, kini kamu nggak perlu panik lagi jika mengalami masalah tersebut. Nah, jika Indihome kamu sering mengalami gangguan gara-gara lupa bayar tagihan, mending jangan sampai terulang deh, karena pasti akan membuat produktivitasmu terhambat.
Kualitas Pelayanan Pengaduan Gangguan Jaringan Indihome di PT Telkom Akses Area Bengkulu
Telkom Access is a subsidiary of PT Telekomunikasi Indonesia engaged in the business of providing network infrastructure construction and management services that will encourage the growth of broadband access networks in Indonesia. Telecommunications issued Indihome products that can provide easy access to the internet with trusted access speed, in its implementation Indhome products have various types of disturbances experienced by customers such as damaged modems, unable to browse, excessive network quality (Underspec), damage to Clouser tools or Aeriel (ODP LOSS) which causes the death of more than one customer network, and mass disruption, for that PT.Telkom Access Area Bengkulu must be able to improve the service complaints of Indihome network interference. This study uses a qualitative descriptive method and with data collection techniques through observation, interviews, and documentation. The aspects used in this study are based on Minister of Finance Decree Number 63 of 2003 and Good Corporate Governance namely certainty of time, discipline, politeness, and friendliness, transparency, and accountability. The results of this study are seen from the aspect of research, the certainty of time has not gone well because of the discrepancy between the promised time and reality when doing service. In the aspect of discipline, courtesy and friendliness show that PT Telkom has done a service with a polite, friendly attitude.
The transparency aspect shows that it has not gone well because the official page cannot be used in matters of complaints, and the lack of openness in explaining the terms, procedures and costs. In the aspect of accountability, it is intended that the lack of awareness of employees in performing procedures in accordance with the regulations, and the services provided by PT. Telkom Access are correct, appropriate, and legitimate.