Kuota Malam Smartfren Hilang
Kuota Malam Smartfren Hilang. Pembelian. Dapatkan Extra Booster Unlimited dengan menukarkan Poin di aplikasi mySF melalui link di bawah:.
Kuota Malam Smartfren Tidak Bisa Dipakai? Ini Solusinya!
Selain memiliki jangkauan yang cukup luas dan stabil, harga paket internet malam ini juga sangat terjangkau. Kamu bisa melakukan konfirmasi kepada call center Smartfren untuk mengetahui apakah memang ada maintenance atau tidak. Jika internet tidak tersambung, hal pertama yang bisa kamu lakukan adalah me-refresh jaringan. Tapi, perlu diingat bahwa mungkin ada perbedaan waktu pakai untuk beberapa jenis paket yang ditawarkan.
Karena itu, pastikan kamu mengecek dengan saksama pukul berapa saja kuotamu bisa digunakan. Sama seperti yang dijelaskan pada poin pertama, mengalihkan jaringan ponsel ke mode pesawat juga bisa dilakukan untuk me-refresh.
Jika kuota malam yang kamu beli tidak bisa dipakai, cobalah untuk mengubah pengaturan APN Smartfren bawaan ke mode lain.
Jual Paket Internet Add-On Tambahan
Smart Ngobrol. Untuk kamu yang gemar teleponan sana sini, sekarang kamu bisa NELPON SEPUASNYA dengan paket Smart Ngobrol.
Kalo kuota belum habis, bisa beli tambahan kuota baru gak sih?
Jumlah kuota ini bisa dilihat di dashboard aplikasi by.U. Tapi masa berlaku/aktif kuotanya gak bisa di akumulasi ya.
Kuota yang sudah dibeli akan aktif sesuai masa berlakunya. Perlu dicatat kalo prioritas konsumsi kuotanya akan didahulukan untuk kuota-kuota yang masa aktifnya akan segera berakhir, ya. Jadi, pastiin untuk selalu mengecek aplikasi by.U untuk mengetahui seberapa banyak kuota yang dimiliki dan paket internet by.U apa aja yang tersedia.
Cuma di by.U loh kamu bebas memilih kuota internet buat bikin paket data internet-mu!
Cara Mengatasi Kuota Malam Smartfren Tidak Bisa Dipakai, Ini Tipsnya
Selanjutnya, nonaktifkan mode pesawat dan tunggu hingga pukul 1.00 tiba. Saat jam telah menunjukkan pukul 1.00 dini hari atau lebih, aktifkan kembali mode pesawat.
Setelah itu, kamu bisa menghidupkan kembali data seluler. Hasilnya, kuota utama tak terpotong.
Sebab, kuota malam berhasil digunakan.
Digunakan Saat Bonus Malam, Paket Data Reguler yang Terpotong
Keluhan. Saya adalah pengguna layanan Smartfren yang merasa dirugikan atas pengurangan paket data reguler sebesar 1,2 Gb yang sebelumnya sebesar 1,5 Gb pada tanggal 20 Agustus 2016.Dini hari (20/8) pada pukul 01.06 saya menggunakan handphone Smartfren Andromax E2 sebagai modem.
Karena masih memiliki bonus internet malam sebesar 20Gb, maka saya gunakan ini sebagai jembatan ke dunia maya.Setelah mengikuti prosedur dengan restart paket data, harusnya yang berkurang adalah paket data bonus malam. Tetapi paket data reguler saya yang berkurang sangat banyak.
Hal ini saya ketahui setelah pagi harinya ada notifikasi bahwa paket data reguler saya tersisa 300 Mb.Call centre 888 yang saya hubungi memberikan nomor laporan 2016082025636051. Sebelum permasalah selesai, muncul kejadian yang sama pada hari Minggu (21/8).Artinya, ketika saya menggunakan bonus internet malam, yang berkurang justru paket reguler saya lagi, padahal saya menggunakan di jam berlakunya bonus internet malam (sesuai ketentuan 01.00 - 06.59 pagi).Saya langsung menelepon kembali ke nomor 888. Sore harinya Smartfren menghubungi saya dan menginformasikan bahwa ada aplikasi background yang berjalan di handphone saya.Untuk hal ini saya rasa tidak mungkin, jika ada aplikasi background yang berjalan, besaran kuota yang terpakai sungguh tidak masuk akal.
Lagi pula yang terpotong seharusnya adalah bonus paket malam, bukan paket data reguler. Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait.